موسسه آمریکایی JD پاور به‌تازگی لیست باکیفیت ترین و بی کیفیت ترین خودروسازهای جهان و همچنین خودروهای مختلف را منتشر کرده است. این موسسه هر ساله خودروهای مختلف و برندهای گوناگون را مورد بررسی قرار می‌دهد و تعداد مراجعه به نمایندگی برای رفع ایرادات، یکی از مهم‌ترین معیارهای آنها برای مقایسه کیفیت بین خودروها و خودروسازهای مختلف است.
موسسه JD Power در آمارگیری‌های خود، ۹۰ روز ابتدای مالکیت خودروهای صفر کیلومتر را ملاک قرار می‌دهد و تعداد مراجعه به نمایندگی از هر صد مورد را مقایسه می‌کند. مثلا عدد ۱۴۰ برای دوج به معنای ۱۴۰ بار مراجعه به نمایندگی به‌صورت میانگین در بین ۱۰۰ خودرو بوده است.
بر اساس آمارهای JD Power، امسال مراجعه مالکان خودروهای صفر کیلومتر به نمایندگی‌ها، هفت درصد بیشتر از سال قبل شده و ظاهرا شرایط کیفی خودروها افت کرده است. طبق لیست جدید جی دی پاور برای سال 2023، برندهای دوج، رم و آلفارومئو که هر سه زیرمجموعه گروه فیات کرایسلر هستند، در رتبه‌های اول تا سوم باکیفیت ترین خودروسازان جهان قرار گرفته‌اند. برندهای آمریکایی رتبه‌های چهارم تا ششم را به‌خود اختصاص داده‌اند و برندهای آلمانی نیز در رتبه‌های میانی این فهرست دیده می‌شوند.
نکته عجیب در این فهرست، قرارگیری ولوو در رده آخر است و این برند سوئدی که خیلی‌ها به‌خصوص در ایران، محصولات آن را با کیفیت بالا می‌شناسند، به‌عنوان بی کیفیت ترین خودروساز معرفی شده است. کرایسلر و فولکس واگن نیز در رده‌های پایانی فهرست قرار دارند و عملکرد ناامیدکننده‌ای از خود نشان داده‌اند. آئودی، اینفینیتی و لینکلن که جزو خودروسازان مورد اعتماد بازار آمریکا بودند نیز حالا در رده‌های آخر جدول دست و پا می‌زنند.
در بین برندهای تمام برقی نیز عملکرد شرکت‌هایی مثل تسلا، ریویان، پولستار و لوسید ناامیدکننده بوده است؛ به‌عنوان مثال، میزان مراجعه خودروهای صفرکیلومتر تسلا به نمایندگی‌ها افزایش قابل ملاحظه‌ای نسبت به سال گذشته داشته است. همچنین در فهرست منتشر شده از سوی جی دی پاور، باکیفیت ترین خودروهای سال نیز معرفی شده‌اند که بالاترین امتیاز به نیسان ماکسیما اختصاص پیدا کرده است. در ادامه می‌توانید بهترین خودروهای هر دسته را مشاهده کنید:
طبیعتا در گزارش جی دی پاور خبری از خودروسازان و خودروهای ایرانی نیست. اما بر اساس گزارشی که اخیرا مرکز پژوهش‌های مجلس شورای اسلامی منتشر کرده، می‌توانیم به شاخص میزان رضایت از کیفیت اولیه محصول و تعداد ایرادها در سه ماه اول پس از تحویل خودرو پی ببریم.
طبق گزارشی که شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران در سال ۱۳۹۶ منتشر کرد، این شاخص برابر با ۳.۷ بوده که در سال ۱۳۹۹ به ۳.۱۲ و در پایان پاییز سال ۱۴۰۰ به ۲.۷۹ رسید. متوسط بین‌المللی این شاخص ۰.۹ برآورد شده که نشان می‌دهد مشتریان ایرانی خودروهای داخلی در سه ماه اول استفاده از خودرو صفر کیلومتر، بیش از ۳ برابر بیشتر از متوسط جهانی برای رفع ایرادها به نمایندگی‌ها مراجعه کرده‌اند. این آمار، فاصله معنادار کیفیت خودروهای بازار ایران با خودروهای روز جهان را نشان می‌دهد.
