راه اندازی سیگما گامی برای انجام بانک ها بر اساس هوش مصنوعی و ارائه خدمات پلتفرم است

به گفته Recna ، عضو هیئت مدیره بانک صدرات ایران وی گفت: “ارائه این سیستم گامی برای انجام بانکها بر اساس هوش مصنوعی و ارائه خدمات پلتفرم است و خدمات ملموس و تسهیل کننده مشتری باید در نظر گرفته شود.”

براساس روابط عمومی بانک ایران ، یاسر مورادی ، در این مراسم ، در امام رضا (PBUH) شرکت کرد و در مسعود حدمینلو ، دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات و رئیس تعامل دولت و گروه مدیران بانک صدر ایران در اتاق ساخت شرکت کرد. هدف نهایی ما باید تسهیل خدمات کارکنان شعبه و ثانیاً ملموس این تغییرات در خود مشتری باشد.

دروازه سیگما به دنیای بانک هوشمند و بانک آینده

در این مراسم ، یاسر مورادی تأکید کرد که “سیگما” یک تجسم عملی از شعار پایان پیچیدگی ، آغاز اطلاعات است و می گوید: ارائه سیگما به معنای ورود بانک سادرات ایران به دوره جدیدی از بانک هوشمند و بستر است. ما دیگر نمی توانیم با ابزارها و نگرش های سنتی در زمینه رقابت های بانکی مدرن بمانیم. این زیرساخت امکان توسعه و پشتیبانی از فرآیند پیچیده و سرعت دسترسی و مصرف زمان به خدمات را فراهم می کند. سیگما نه تنها یک ابزار فنی ارزشمند خواهد بود ، بلکه مقدمه ای برای ایجاد یک نگرش تحول آمیز در مدل تجاری بانک در سالهای آینده خواهد بود.

یکی از اعضای هیئت مدیره بانک ایران سادرات افزود: بانک ایران سادرات ظرفیت بسیار خوبی برای تغییر سرمایه انسانی و متعهد در زمینه فناوری دارد. امروز ، تحول دیجیتال برای ما نیست ، بلکه نیاز به بقا و رقابت است. هوش مصنوعی ، فن آوری های مالی و نوآوری باز سه محور اصلی بانک ها هستند که Sigma Links می کند.

وی ادامه داد: در گذشته ، کارکنان شعبه با کاهش مکرر و آزار دهنده سیستم های حیاتی مانند ثبت نام روبرو بودند. این نه تنها همکاران و مشتریان ما را گیج کرد ، بلکه کارایی خدمات را نیز به شدت کاهش داد. سیگما برای حل این مشکلات بسیار عمیق آمده است. با کاهش میزان کلیک و لازم نیست که به صورت دستی اطلاعات زیادی را ثبت کنید ، می توانیم تجربه ای جذاب ، سریع ، ساده و دقیق بین چندین سیستم و فرآیند را در اختیار مشتریان قرار دهیم.

مورادی همچنین تأکید کرد: در آینده ای نه چندان دور ، بسیاری از فرآیندها در شاخه ها با دستیاران هوشمند انجام می شود. سیگما اولین و مهمترین قدم ما برای دستیابی به این دیدگاه است. همانطور که ما در کنترل الکترونیکی و سیستم رهبر بوده ایم ، امروز با کمک خداوند متعال ، ما به مسیر بانک هوشمند منتهی خواهیم شد.

ثبات و بهبود کیفیت خدمات سیگما

مدیر پروژه Sigma و رئیس گروه نوآوری و نوآوری بانک Sadrarat Iraní ، با اشاره به فرآیند طراحی سیستم ، گفت: “مشکل ما واضح بود: اول بی ثباتی مداوم و آزار دهنده خدمات سازمانی خارجی که موجی از نارضایتی بین همکاران و مشتریان ایجاد کرده است ؛ دوم توانایی اجرای بسیاری از برنامه های لوازم جانبی و اطلاعاتی که از نظر اطلاعاتی از سیستم های اطلاعاتی مصنوعی استفاده می کنند.

هادی امینیفارد با اشاره به اینكه در مواجهه با معماری پراکنده و گران قیمت ، ما نیاز به تعریف مجدد زیرساخت های بانکی داشتیم ، وی گفت: “رشد سیستم ها و افزایش هزینه های تحقیقاتی به ویژه در سرویس ثبت نام ، ما را به این نتیجه رساند که بدون یک زیرساخت های متمرکز و باهوش ، امکان ادامه وجود ندارد.”

وی افزود: اکنون سیگما این فرصت را دارد که بیش از 5 وب سایت فعلی متعلق به بیش از هزار دستگاه در سراسر کشور را که توسط سازمان فناوری اطلاعات ارائه شده است ، سوء استفاده کند و ثبات و کیفیت خدمات را بهبود بخشد. این زیرساخت یک رابط دو طرفه بین بانک و مؤسسات خارجی است که داده ها را بدون مشکل در قالب API به برنامه ها و سیستم های ثبت شده واحدهای داخلی بانک منتقل می کنند.

Aminifard به خدمات اجرا شده در Sigma اشاره کرد و گفت: در حال حاضر ، خدمات ثبت نام وب ، شاهکارها ، شناسایی حقوقی ملی ، سپرده یارانه ، مشاوره وام و زایمان ، شرکت های مجاز ، شماره های الکترونیکی ، تمبرهای الکترونیکی ، مشاوره دانشگاهی ، تجارت و غیره.

سیگما از بانک سنتی تا بانک هوشمند بازی می کند

سیستم یکپارچه API مرکزی (SIGMA) به عنوان یک زیرساخت استراتژیک و فناوری برای انتقال از بانکداری سنتی به بانک هوشمند معرفی شد. سیگما با هدف افزایش ثبات و مدیریت متمرکز هزاران سرویس سازمان ، نظارت بر عملکرد فوری و ارائه زیرساخت های اطلاعاتی مصنوعی در بانک ایران سادرات طراحی و اجرا شده است.

سیگما نه تنها یک پروژه فناوری بلکه یک استراتژی سازمانی برای آینده بانک ایران سادرات است. با اعتماد به رویکرد نوآوری باز ، سیستم بانک را برای نقش جدی و هوشمندانه در بانک آینده آماده می کند.

از دیدگاه واضح ، سیگما پلی از بانکداری سنتی امروز تا بانک هوشمند فردا است.