خطوط هوایی QESHM در مشهاد – پرواز تهران پاسخ می دهد

روابط عمومی و امور بین الملل شرکت هواپیمایی QESHM به نقل از شرکت هواپیمایی QESHM گفت: در پاسخ به شکایتی که توسط یکی از مسافران هواپیمایی QESHM شماره یک در مشهاد به تهران ارائه شده است ، گزارش می دهد:

پرواز در ساعت 9:50 بعد از ظهر در فرودگاه مشهاد به زمین نشست و روند مسافران سوارکاری (سوار شدن) از ساعت 9:50 آغاز شد و ساعت 9:50 بعد از ظهر آخرین مسافر نیز در ساعت 9:50 در هواپیما واقع شد.

به دلیل محدودیت های عملیاتی در فرودگاه شهید هاشمی نژاد در مشهاد و صدور مجوز پرواز برای هر هواپیما در 5 دقیقه ، زمان انتظار قبل از مراقبت از زمین اجتناب ناپذیر بود. علاوه بر این ، به دلیل دمای 2 درجه سانتیگراد در آن زمان ، اتصال تهویه هوای سرد به کابین امکان پذیر نبود.

پرواز از ساعت 9:50 عملیات تاکسی را آغاز کرد و سرانجام فرودگاه مشهاد را به محراباد در تهران ساعت 9:50 واگذار کرد. در نتیجه ، از زمان اعزام آخرین مسافر به پرواز ، در مجموع 5 دقیقه گذشته است.

شایان ذکر است که در این دوره ، کلیه خدمات و تجهیزات مورد نیاز مطابق با مراحل عملیاتی به هواپیما ارائه شده است.

در پایان ، در حالی که از نارضایتی عذرخواهی می کند ، این امر را آگاه می کند که رضایت مسافران همیشه یکی از اولویت های اصلی شرکت بوده است و خواهد بود.