توضیحات سازمان هواپیمایی کشوری در خصوص اعتراض مسافران به چند شرکت هواپیمایی

به گزارش اخبار اقتصادی: سازمان هواپیمایی کشوری با ابراز تأسف از نارضایتی اعتراض مسافران پروازهای مذکور که ناشی از نقص فنی در پروازهای مذکور بوده است، اعلام می‌دارد: این سازمان در صورت وقوع هرگونه رویداد، تاخیر یا لغو پرواز، بلافاصله و حتی قبل از اینکه مشکل به رسانه‌ها گزارش شود، اطلاع رسانی و شروع به کار می‌کند. تحقیقات

ذکر این نکته ضروری است که اولویت اصلی سازمان هواپیمایی کشوری ایمنی پرواز است، بنابراین تا زمانی که امنیت مسافران تضمین نشود، شرکت های هواپیمایی نمی توانند به پرواز خود ادامه دهند.

شرکت های هواپیمایی علاوه بر رعایت مقررات مربوط به ایمنی پرواز، باید حقوق مسافران را نیز رعایت کنند.

در صورت مشاهده سهل انگاری یا تخلف از رعایت ضوابط در بررسی های انجام شده، سازمان هواپیمایی کشوری با پیگیری و درخواست از شرکت های هواپیمایی نسبت به جبران نواقص، قصور یا تخطی از قوانین با رعایت موارد عملیاتی و حقوق مسافران و در صورت نیاز اقدام می کند. ، مجوزهای عملیاتی را محدود یا لغو کنید و همچنین مسیرهای پرواز هوایی را برنامه ریزی کنید.