ترغیب روشن و صمیمانه و مسئولیت افکار عمومی یکی از وظایف روابط عمومی است.
وی در دیدار با مدیران روابط عمومی این بانک ، وی بر لزوم ارتباط مداوم بین روابط عمومی و بانکداری تجاری و هماهنگی با سیاست های کلان بانک تأکید کرد و گفت که یک انتظار خاص که تحقق اهداف عالی برای تعالی بانک نیست. صادرات ایران از روابط عمومی تعیین شده است. همه شرکتهای تابعه بخشی از خانواده بزرگ بانک سادرات ایران هستند و ارتقاء هر شرکت به تعالی بانک کمک می کند.
در این جلسه ، با حضور مدیر مدیریت و ارتباطات ، ادریس سالاری ، مدیر روابط عمومی بانک ایران ایران و گروهی از پرسنل ، با تأکید بر مشاوره و هم افزایی بین بانک و شرکت های فرعی ، و وی افزود که این امر اضافه کرد هم افزایی باید در دو بخش باشد. به این معنا ، برگزاری جلسات و رویدادهای مشترک می تواند به همکاری بهتر با روابط عمومی شرکت ها کمک کند.
مدیرعامل بانک سادرات ایران برای ابراز انتظارات از روابط عمومی اضافه شده: توضیحات مثبت و دستاوردهای موجود در خانواده بزرگ بانک صدراات ایران را باید توسط کلیه واحدهای روابط عمومی انجام داد و به طرفین علاقه مند منتقل شد.
سیف گفت: “یکی از اصلی ترین انتظارات روابط عمومی ، ترغیب و پاسخگویی صریح ، واضح و صادقانه است.” رویدادها و دستاوردها باید صادقانه ، منصفانه و پشتیبان باشند. هیچ اغراق و افزایش وجود ندارد ، اما دستاوردها و موفقیت ها باید برای جذب مخاطب توضیح داده شود و اقدامات موفقیت آمیز بانک را همانطور که هستند نشان دهند.
وی با اشاره به اعتماد به نفس مردم در بانک ها ، گفت: “با وجود مشکلات اقتصادی و ضرر در بخش های مختلف ، در درآمد خانواده نیز مضرات وجود دارد که باعث افزایش تقاضای مردم برای بانک ها می شود ، اما منابع بانک ها محدود به آن است پاسخ به همه درخواست ها. بنابراین ، ما باید کار خود را به درستی انجام دهیم و به مشتریان در شعب احترام بگذاریم.
مدیرعامل بانک Sadraat از ایران گفت: “هماهنگی ، همبستگی و هماهنگی بین سازمانی و اعتقاد به اهداف متعالی بانک ، سایر وظایف روابط عمومی است.” روابط عمومی وظیفه تحریک و همراهی همه همکاران برای دستیابی به اهداف بانک یا شرکتهای تابعه را بر عهده دارد.
وی افزود: “همکاری و هم افزایی روابط عمومی مجتمع بانکی Saderat Iraní به مدیران شرکتهای تابعه روابط عمومی نیاز دارد.”
SEIPI همچنین بر تقویت رابطه با مشتری قبل و بعد از محصولات بانکی متمرکز شده است و گفت: “ما باید محصولات را به درستی معرفی کنیم تا مشتری بتواند از آن استفاده کند و پس از مصرف ، در صورت مشاهده نظرات ، روابط عمومی باید از این امر استفاده کند فرصت خوب ، و مشکل رضایت مشتری و اعتماد آن را به عنوان یکی از اصلی ترین مشکلات قرار دهید.
وی همچنین از جمله سایر انتظارات روابط عمومی ، فرهنگ و آماده سازی بدن و توانایی بانک و شرکتهای تابعه در توسعه و ترویج استفاده از محصولات و شرکت های بانکی را توصیف کرد.
در پایان جلسه ، مدیر مدیریت و امور ارتباطات و مدیر روابط عمومی بانک همچنین در مورد موضوعات و موضوعات مطرح شده توسط مدیران روابط عمومی شرکت ها و راه حل های مناسب برای ارتقاء همکاری های بانکی با شرکت ها ، ایجاد دبیرخانه روابط عمومی شرکت ها ، SYERGY بحث کرد. و استفاده ، در مورد قابلیت های موجود بحث شده است.
رکنا