اجلاس رضایت مجسمه طلا از مشتری طلا به بانک صدراات ایران

با توجه به روابط عمومی بانک سادرات ایران ، ایران ، که با حضور ماسوفوپور آلیشاهی ، مشاور رئیس جمهور ، مریم جلال ، معاون وزیر صنایع دستی و هنرهای سنتی وزارت میراث فرهنگی ، گردشگری و صنایع دستی ، آلیزا مهژوب ، نماینده ماجلیس و دبیرکل اتاق کارگران و سایر مقامات ، پلی فروس و مأمورین حضور داشت. بانکداری دیجیتال این بانک برگزار شد.

وفاداری و رضایت مشتری نیاز به بقای هر سازمان و تجارت دارد

معاون رئیس جمهور بانکداری انتگرال بانک Saderat از ایران گفت: “وفاداری و رضایت مشتری برای بقا و فعالیت مداوم هر سازمان و تجارت ضروری است ، و بانک Saderat ایران استراتژی خود را برای خدمت به اقتصاد و مردم کشور به مدت 73 سال ترویج کرده است.”

داود مهدیان توضیح داد كه وی به عنوان مهمترین عامل در بقا و فعالیت مداوم سازمانها و شركتها ، و رویکردهای بانکی و استراتژی های بانکی برای تسهیل خدمات جدید ، دسترسی به خدمات بانکی دیجیتال و افزایش رضایت از خدمات مشتری بانک از مهمترین عوامل برای ارائه تجربه 73 سال ایران است.

وی گفت: “رضایت مشتری در موفقیت شرکت ها از اهمیت زیادی برخوردار است ، به عبارت دیگر ، در دنیای آشفته و رقابتی فعلی ، رضایت مشتری یک اصل مهم در موفقیت است.” از دیدگاه یک بانکدار ، در یک جمله ، هنگامی که یک محصول یا محصول یا کیفیت یا کیفیت در یک دوره کوتاه مدت به مشتری در یک محیط محترمانه ارائه می شود ، رضایت مشتری حاصل می شود.

وی افزود: “سرویس مناسب ، در فضای صحیح ، در کمترین زمان ممکن ، با قیمت مناسب و احترام به مشتری ، رضایت شما را می بخشد و رضایت بیشتر ،” مشتری “به” مشتری وفادار “تبدیل می شود و اگر این رضایت تکرار شود ،” مشتری وفادار “با دو بهترین ویژگی” طرفداران “و” حرفه ای “خواهد شد.

مهدیان گفت: “بنابراین ، هرچه رضایت بیشتر ، فروش بیشتر و فروش بیشتر ، درآمد و سود شرکت و سود بیشتر بیشتر باشد ، موفقیت تجاری بیشتری خواهد بود.” بنابراین ، نتیجه می گیریم که وفاداری و رضایت مشتری برای زندگی و فعالیت مداوم هر سازمان و هر مشاغل ضروری است.

معاون رئیس جمهور بانکداری انتگرال بانک ایران ، تأمین رضایت مشتری از این بانک را در نظر گرفت و گفت: “تجربه در حوزه بانکی نشان می دهد که سیستم بانکی از قاعده کلی رضایت مشتری مستثنی نیست.” بانک Saderat از ایران ، به عنوان یکی از بزرگترین بانک های کشور ، مشمول این قانون است. این بانک پنج سال پیش توسط مهندس محمد علی فراه تأسیس شد و چندین نوع خدمات بانکی را به صورت متنوع ، ارز ، ریال ، در داخل و خارج از کشور با شعار خدمات به مشتری و “حق مشتری” ارائه داده است.

مهدیان گزارشی از آمار تسهیلات و خدمات بانک ، نوآوری خدمات بانکی از تأسیس Saderat Bank ایران ارائه داد و افزود که بانک صادراتی فعلی دارای یک تجربه خدمات 73 ساله است ، با بیش از 2000 شعبه و کابین در سراسر کشور ، با 56،000 کارمند و بیش از 50 میلیون حساب بانکی و 29 میلیون مشتری.

وی افزود: “سرمایه بانک در سال دو مرحله از جمع آوری سرمایه به 1.2 افزایش یافته است و منابع بیش از 1000 تلاش سپرده های عمومی افزایش یافته است و میزان پول و تسهیلات بانک در تأمین اعتبار افراد و شرکت های مختلف از 870 فراتر رفته است.”

بزرگترین شبکه شعبه خارجی در کشور متعلق به این بانک است و با این وضعیت ، 5 ٪ از مشارکت پولی این کشور متعلق به بانک ایران سادرات به عنوان یکی از سه بانک بزرگ بورس اوراق بهادار در کشور و یکی از پنج بانک بزرگ کشور است.

مهدیان افزود: بانک ایران سادرات با این ظرفیت بیش از 5 تسهیلات در سال پرداخت کرده است. ۲۰۱۴ علاقه به مناطق مختلف اقتصادی ، از جمله صنعت ، معدن ، تجارت ، ساختمانها و خدمات و همچنین این بانک از مسئولیت ها و وظایف اجتماعی خود برای محافظت از اشخاص حقوقی و حقوقی خود برای چندین شخص طبیعی و حقوقی غفلت نکرده است ، به طوری که حدود 6 میلیارد دلار در امور اجتماعی و اجتماعی وجود دارد.

در طول مسیر ، 153،000 وام ازدواج و وام های تحویل 34 میلیارد تومو ، بیش از 52،000 وام کاری 111 میلیارد تومو ، تقریباً 20 میلیارد تومو برای حمایت از خانه های ملی و هزار دلار در بخش های دیگر.

وی با استناد به خدمات نوآورانه بانک ایران Saderat ، از جمله Chekeno ، Set System ، Platform Banking Digital Sepeino و سایر خدمات بانکی غیرقانونی دیگر خدمات مهم دیگری برای رضایت مشتری بانکی است و گفت: امروز ما در نقطه ای متوقف می شویم که رویکرد سنتی نیازهای مشتری و نیازهای مشتری در نیازهای مشتری و نیازهای مشتری مورد نیاز است. در عوض ، رویکرد مدرن می تواند رضایت مشتری را از این توصیف ابزارهای دیجیتالی در زمینه بانکی و ترکیبی از بانک سنتی و مدرن که مشتری می تواند از هم در شعبه و هم بدون نیاز به شعبه استفاده کند ، رضایت دهد.

به این معنا ، بانک ایران سادرات ، مطابق با سیاست های کلان اقتصادی کشور ، برنامه تحول دیجیتال را در دستور کار خود قرار داده است و برنامه SPINO را به عنوان Neo Bank یا بستر بانکی دیجیتال بانک ایران Saderat راه اندازی کرده است ، با بیش از سه میلیون کاربر در سال گذشته توسط برنامه جذب شده است.

مهدیان چک چک بانک سادراات بانک ایران به عنوان رهبر سیستم بانکی گفت و در دو سال گذشته بیش از هشت و نیم میلیون برگ چین به مشتریان ایرانی بانکو سادرات صادر شده است. طبق برنامه توسعه هفتم ، تا پایان سال ، چک های کاغذی باید کاملاً از سیستم بانکی جایگزین شود و بانک ایران سادرات یکی از بانکهای اصلی این بخش است.

وی افزود: “سیستم دارایی الکترونیکی ، به نام” مجموعه “توسط بانک ایران سادرات راه اندازی شد. سیستمی که قطعاً تفاوت زیادی در زمینه تسهیلات و اعتبار ایجاد می کند. این سیستم به مشتریان اجازه می دهد تا دارایی های ارزشمندی را در این سیستم به عنوان وثیقه نصب و به جای ضمانت نامه ثبت کنند.

مهدیان از تبدیل دارایی های راکد به دارایی های تولیدی سایر برنامه های بانکی برای اصلاح ساختارهای مالی و بهبود کفایت سرمایه ، که توسط مدیران ارشد بانک در زمینه استراتژی های بزرگ بانکی و رضایت مشتری مورد آزار و اذیت قرار می گیرد ، ذکر کرد.