در سالهای اخیر نگرانی از تاثیر هوش مصنوعی بر اشتغال و جایگزینی نیروی انسانی به یکی از مهمترین موضوعات در دنیای تجارت تبدیل شده است، اما برخی از کارشناسان معتقدند بیشترین تحول این فناوری در حوزهای کمتر دیده میشود. حفظ و مدیریت «حافظه سازمانی». با بازنشستگی مدیران نسل قدیم و خروج کارکنان با تجربه، شرکت ها در خطر از دست دادن بخش مهمی از دانش، تجربیات و روایت های تاریخی خود هستند. هوش مصنوعی وعده جذب و حفظ این سرمایه نامرئی را می دهد، اما منتقدان هشدار می دهند که حافظه سازمانی تنها زمانی ارزشمند است که زنده، پویا و قابل تفسیر باشد. ویژگی هایی که ممکن است در فرآیند دیجیتالی سازی از بین بروند.
منبع: اکو ایران
